【OEM事例】ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド様|リニューアルオープン記念「旅する歯ブラシケース」編

今回は、弊社のOEM事例として、2024年8月にリニューアルオープンしホテルグランバッハ熱海クレッシェンド様にて採用いただいた「旅する歯ブラシケース」について、ホテルの魅力とともにご紹介します。
セールス&マーケティング部の住永さん、霜山さん、そしてホテルグランバッハ熱海クレッシェンドサービス部門の長田さんにお話を伺いました。
ホテルの魅力も深掘りしてきましたので、旅行先を検討されている方もぜひ読んでみてください。

(ハートウエル)まずは、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドについて、ご紹介をお願いします。
(住永さん)当ホテルは熱海伊豆山361mに位置しており、隠れ家のような静かな環境の中でゆったりとした時間をお過ごしいただけます。全室オーシャンビューで、16室全てのお部屋から熱海の美しい景色をお楽しみいただけます。また、客室には露天風呂や内風呂が備えられており、温泉を満喫できるのが大きな魅力です。夜には熱海の夜景が一望でき、贅沢なひとときをお過ごしいただけます。
(ハートウエル)どのようなお客様がご利用されていますか?
(長田さん)以前は主に落ち着いた年代の方が中心でしたが、リニューアル後は、例えば“パワーカップル”と呼ばれるアクティブなご夫婦や、お子様連れのお客様にもご注目いただいています。”非日常”という特別なひとときを楽しまれたいゲストからよいコメントを頂けるのは嬉しいですね。

サービス 長田さん
(ハートウエル)1階のスーベニアショップも洗練された空間でとても素敵ですね。
(長田さん) ありがとうございます。ホテルのお土産売り場となる1階のスーベニアショップでは、ホテルグランバッハオリジナルのアイテムも多数取り揃えています。ホテルグランバッハらしい音楽モチーフのものや、落ち着いたデザインの上質な品々が揃います。

1階のスーベニアショップ
(霜山さん)伊豆山在住の作家さんが手掛ける陶器や、女友達(イタリア語で ‘amica アミカ’ )のようにいつも寄り添ってくれる「アッタミカ」というブランドのファブリックアイテムも取り扱っています。この場所ならではのお土産を手にとっていただけるのも魅力だと思います。

伊豆山在住の作家が手掛ける小皿
旅する歯ブラシケース制作について

(ハートウエル)弊社のことはどのようにお知りになられましたか?
(住永さん)リニューアル準備中に、企画チームのメンバーがホテルグランバッハ熱海クレッシェンドのテーマカラーであるバロックオレンジ色のサウナハットをハートウエルさんのWEBサイトで見つけたのがきっかけです。その頃には、サウナの導入が決まっていたため、ぴったりのアイテムだと感じ、すぐにお話を伺いたいとご連絡しました。
(ハートウエル)ハートウエルの印象はいかがでしたか?
(住永さん) 最初の打ち合わせは都内のカフェで行ったのですが、ハートウエルの営業担当の方が大きな袋にたくさんのタオルサンプルを詰めて来てくださり、その熱意にまずは圧倒されました。
(霜山さん) 本当に大荷物で、まるでサンタクロースみたいでしたね(笑)

左/霜山さん 右/住永さん
(住永さん) こちらの要望をとても親身に聞いてくださり、お客様に喜んでいただくために必要な工夫について、あらゆる角度から的確なアドバイスをいただけたのも印象的でした。実は、社長へのプレゼンまでかなりタイトなスケジュールだったのですが、ハートウエルさんのおかげで妥協のない高品質な製品が仕上がり、頼もしいパートナーだと感じました。
(ハートウエル)「旅する歯ブラシケース」、企画のきっかけは?
(住永さん) リニューアルにあたり、お客様に旅の思い出を持ち帰っていただける記念品を作りたいと考え、この歯ブラシケースにロゴを入れてオリジナルアイテムにして頂きました。最初の打ち合わせではサウナハットだけを予定していましたが、ちょうどこの歯ブラシケースにもホテルのテーマカラーであるオレンジ色があったため、「ぜひギフトにしよう」という話になりました。現在は、アニバーサリープランのギフトとしてお渡ししているほか、スーベニアショップでも販売しています。

(霜山さん) プラスチックの歯ブラシケースが多い中で、タオル地製は少ないですよね。水気を取って下さるので、お客様が清潔に持ち運びやすく、旅行を楽しんでいただけるのではないかと思いました。
(住永さん) ホテルのテーマが #音楽に溢れる旅ということもあり、この歯ブラシケースはまさに旅のお供にぴったりだと思いました。ロゴ入りのケースをお持ち帰りいただくことで、日常に戻った後も「素敵な旅だったな」と思い出していただけたらとても嬉しいです。
(霜山さん)それに、歯ブラシだけでなく他の小物も入るのが便利ですよね。ポケットが深く、消毒液や小さな小物も収まりやすいので、旅行中に役立つと思います。使った後もすぐ乾きますし、カバンにしまう時も軽くて、安心できる点も良いと思いました。

(長田さん)スーベニアショップでもお客様が手にとってくださっており、良いお土産になっているようです。
(ハートウエル)そのように言っていただけて、私たちもとてもうれしいです。皆さんが付けてくださった「旅する歯ブラシケース」というネーミングも、とても素敵ですよね。
(ハートウエル)最後に、これからの季節の見どころを教えてください。
(霜山さん)冬の時期は、のんびりと温泉を楽しんでいただくのに絶好の季節です。当ホテルでは熱海の地元の食材を使った料理を提供しており、季節に合わせた特別なお料理をご用意しています。また、音楽好きのお客様のために、ピアノの生演奏や客室での音楽体験も充実させています。

(住永さん)当ホテルのオーナーは音楽に対して強い情熱を持っており、とりわけバッハには特別な思い入れがあります。バッハの曲は、派手な抑揚が少ないため、繰り返し聴くほどに心が落ち着き、静かな安らぎを感じるんですよね。ベートーヴェンやモーツァルトのような情緒的な曲とはまた違った魅力があり、どこか穏やかで流れるような音楽です。
こうしたバッハの音楽がもたらす癒しの効果に注目したオーナーが、日常から離れ、静かに音楽を楽しめる空間を作りたいと考え、ホテルコンセプトが生まれたとのこと。
チェックイン時にロビーで流す音楽や、ピアノの生演奏の時にもこだわってセレクトしています。

内風呂もありますのでゆっくりと音楽と温泉、そして食事を楽しんでいただけるとうれしいですね。
以上、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド様での「旅する歯ブラシケース」採用についてのインタビューでした。次回は引き続き、グランバッハ熱海クレッシェンド様の「オリジナルサウナハット」編をお届けしますので、どうぞお楽しみに。
また、旅の思い出を持ち帰ることができるアニバーサリープランもぜひチェックしてみてくださいね!
▽今回ご紹介したグランバッハ熱海クレッシェンドの公式ページはこちらです!
https://www.grandbach.co.jp/atami/
ハートウエルではさまざまなオリジナルグッズの制作を承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください。あなたのアイデアを形にするお手伝いをさせていただきます。
お問い合わせは、下記のお問い合わせフォームからどうぞ。
https://srnfsd0azzgbc07b-52902920360.shopifypreview.com/pages/contact_biz
【関連リンク】
歯ブラシケースの商品ページ:https://hartwell.co.jp/collections/mokawaitano/products/151073
OEMの紹介ページ:https://srnfsd0azzgbc07b-52902920360.shopifypreview.com/blogs/cas